Hulp nodig?

Ga naar ons Helpcenter.

Of bel voor vragen direct met +31 (0)85 301 15 13 of mail naar [email protected]

De 5 meest gestelde vragen:   

Hoe werkt de Amber service?  
Dat is heel eenvoudig. Je registreert jezelf hier. Download de app, maak je reservering, open de auto met de app en… rijden! Je krijgt voor je eerste ritje altijd een online of persoonlijke demo. En als je vragen hebt of hulp onderweg gewenst is, je kunt ons altijd bellen. 

Is er een Amber bij mij in de buurt?  
Je vindt in de app en op de website alle informatie over de zogenaamde hubs. Bij een hub haal je je auto op, parkeer je de Amber gratis of beëindig je de reservering. In de app en op de website lees je ook informatie over de hubs, zoals de openingstijden. Bekijk hier al onze locaties.

Kan er een hub in de wijk of voor ons kantoor geopend worden?  
Dat kan. Aan het openen van een hub zijn voorwaarden verbonden. Denk aan bijvoorbeeld minimaal 10 gebruikers. Kijk hier voor meer informatie.


Wat zijn de kosten?  
Je betaalt alleen voor het gebruik van Amber. Vooraf zie je in de app wat een ritje kost. Handig om te weten: lange ritjes zijn relatief goedkoper dan korte ritjes, rijden buiten de spits is goedkoper en we belonen je voor het gebruik van Amber. Meer weten? Klik hier.

Hoe werkt de auto?

Een elektrische auto werkt net iets anders. Bekijk onderstaande video’s om de Amber auto een beetje beter te leren kennen.
kom je er niet uit? Bel ons dan gerust!