Hulp nodig?

Bekijk ons helpcenter voor alles wat je wilt weten.

Veelgestelde vragen: 

Hoe werkt Amber?  
Heel eenvoudig. Je registreert jezelf hier. Download de app, maak je reservering, open de auto met de app en … rijden maar! Als je vragen hebt of hulp onderweg gewenst is, je kunt ons altijd bellen. 

Vanaf waar kan ik een Amber boeken? 
Een Amber boek je eenvoudig vanaf een hub of service area. 
In de Amber-app vind je alle voor jou toegankelijke locaties. In de app en
op de website lees je ook informatie over de hubs, zoals de openingstijden.
Bekijk hier al onze locaties.

Kan er een hub in de wijk of voor ons kantoor geopend worden?
Dat kan. Aan het openen van een hub zijn wel enkele voorwaarden verbonden. Denk aan bijvoorbeeld minimaal 10 gebruikers. Kijk hier voor meer informatie.

Wat kost rijden met Amber?
Je betaalt alleen voor het gebruik van Amber. Vooraf zie je in de app wat een rit kost. Handig om te weten: lange ritten zijn relatief goedkoper dan korte ritten, rijden buiten de spits is goedkoper en we belonen je voor het gebruik van Amber. Meer weten? Klik hier.

Hoe rijden met Amber werkt:

Een elektrische auto werkt net even anders. Bekijk onderstaande instructievideo’s voor de details over opladen en rijden.